上一篇文章有谈到互联网公司的大手笔收购行动，我预测更大规模收购还会持续很长一段时间，直到最后中国互联网被阿里、腾讯、百度三分天下，互联网巨头利用流量在各自的领域成为寡头，互联网发展会进入一段长时间的稳定时期。这就是我们现在处在和即将面对的大环境，而我们这些网商面临的生存条件会更加严峻。

记得很久之前有一个朋友语重心长的跟我说“我们做点不大不小的生意，抓紧时间多赚点钱才是正道，你那么关注互联网、电商，别耽搁了自己的生意。”，我还记得我当时回答他的是“人无远虑必有近忧，不能把大形势看清楚自己的企业又如何根据形势变化调整自己的步伐，不适合市场就会被市场淘汰”。

时隔多年，朋友在电脑城的几间柜台早已关张，而我的生意已然还在，而且做出了不错的成绩。

作为企业主不能预见企业的未来，掌控企业的方向，这种生意做不踏实，更做不大。我预测未来的生意需要面临以下挑战。

做产品需要更用心

早些年的生意比较简单，管好进销存，维护固定客户开拓新客户，大行情好自己生意就好，大行情不好生意就惨淡。坚持不下去就换个产品继续做。缺乏对产品的掌控和用户需求分析，仅仅停留在卖产品阶段。
其实我不止一次的提到淘宝网商中有很多用心做产品的企业，帮助用户认知自己产品、改进产品、维护客户关系，整套的方法既成体系又很奏效。用心程度让人叹为观止。出现这样的局面主要原因就是因为激烈的竞争，每一个客户都需要企业花真金白银换回来，不能留住用户赚取更多价值，这个生意模式就持续不下去，用心做产品的目的就是要了解用户需求。

技术革新比生产产品更重要

有些网商不要觉得自己生产的产品是小玩意儿，没有什么技术含量，不需要技术革新。万物发展的规律就是适者生存，世界是瞬息万变的，你的产品怎能一成不变？不想办法引导或者适应世界的变化，就等着被淘汰。这里太多的经典案例可以举例：苹果重新设计了iPod、iPhone、iPad让这家企业起死回生；诺基亚墨守成规不愿意使用先进的操作系统，短短几年时间，曾经的王者轰然倒地；360用电脑安全卫士杀出了一条血路，从百度手里抢走了数亿美元的搜索份额。

新的技术在不断创造，唯有不断的学习和了解用户，才能制作出引领或者适应市场的产品。现在创业的要求确实越来越高，作为网商首先要学习，用知识充实自己，才有机会掌握大环境下生存的本领。

前 言

电子商务是网络化的新型经济活动，正以前所未有的速度迅猛发展，已经成为主要发达国家增强经济竞争实力，赢得全球资源配置优势的有效手段。“十一五”是我国发展电子商务的战略机遇期。抓住机遇，加快发展电子商务，是贯彻落实科学发展观，以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路的客观要求和必然选择。

本规划是《国民经济和社会发展信息化“十一五”规划》的组成部分，旨在贯彻落实《2006－2020年国家信息化发展战略》和《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，是我国电子商务发展的指导性文件。

一、现状与趋势

（一）“十五”电子商务发展基本情况

“十五”期间我国电子商务在经历了探索和理性调整后，步入务实发展的轨道，为“十一五”快速发展奠定了良好基础。

电子商务应用初见成效。电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面，国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元，占采购总额的比重约8.5%，企业网上销售商品和服务总额为9095亿元，占主营业务收入的比重近2%。中小企业成为电子商务的积极实践者，经常性应用电子商务的中小企业约占全国中小企业总数的2%。面向消费者的电子商务模式日益创新，基于网络的数字化产品与服务不断涌现，丰富了人民群众的物质和文化生活。

电子商务支撑体系建设取得重要进展。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。19家电子认证机构获得电子认证服务许可，近20家商业银行开办电子银行服务，第三方电子支付业务稳步上升。物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设步伐加快。40余项电子商务和物流标准陆续颁布，标准推广应用工作进一步深化。

电子商务创新能力不断提高。基于网络的产品、技术与服务的创新能力稳步提升，自主发展态势日渐显现。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业，继续教育和在职培训陆续展开，培养了一批电子商务专业人才。

电子商务发展环境进一步改善。国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位，电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点，电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。全社会电子商务应用意识不断增强，形成了良好的社会氛围。

在取得成绩的同时，我国电子商务发展仍然面临一些突出问题。电子认证、在线支付、现代物流、信用、安全防护和市场监管体系建设尚不能适应电子商务快速发展的需要，发展环境有待进一步完善；电子商务标准规范的完整性、配套性和协调性不足，市场适用性需要进一步加强；企业信息化发展不平衡，电子商务公共服务滞后，普及应用水平亟待提高。电子商务在加速经济增长方式转变、提高经济运行效率等方面的促进作用尚未充分发挥。

（二）发展趋势

全球电子商务日趋活跃，业务模式不断创新，我国电子商务进入快速发展机遇期。

电子商务与产业发展深度融合，加速形成经济竞争新态势。电子商务广泛深入地渗透到生产、流通、消费等各个领域，改变着传统经营管理模式和生产组织形态，正在突破国家和地区局限，影响着世界范围内的产业结构调整和资源配置，加速经济全球化进程。发达国家和新兴工业化国家把电子商务作为强化竞争优势的战略举措，制定电子商务发展政策和行动计划，力求把握发展主动权。随着我国对外开放水平提高和市场化进程加快，大力发展电子商务已成为我国参与全球经济合作的必然选择。

电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点。技术创新加速社会专业化分工，为电子商务服务业提供了广阔的发展空间。基于网络的交易服务、业务外包服务、信息技术外包服务规模逐渐扩大，模式不断创新。网络消费文化逐步形成，面向消费者的电子商务服务范围不断拓宽，网上消费服务模式日渐丰富。电子商务服务业正成为新的经济增长点，推动经济社会活动向集约化、高效率、高效益、可持续方向发展。

我国电子商务基础条件日趋成熟，步入快速发展新阶段。“十一五”期间，我国国民经济将继续保持快速增长，经济总量持续扩大，为电子商务发展提供了坚实的经济基础和广阔的市场空间。随着全面建设小康社会进程的加快，市场经济体制进一步完善，推进经济增长方式转变和结构调整的力度继续加大，对发展电子商务的需求更加强劲。全球范围内资源、市场、技术、人才的国际竞争愈加激烈，进一步激发了企业应用电子商务的主动性和积极性，电子商务发展的内在动力持续增强，我国电子商务进入快速发展期。

二、发展原则和主要目标

（一）发展原则

全面贯彻落实科学发展观，按照政府推动与企业主导相结合、营造环境与推广应用相结合、网络经济与实体经济相结合、重点推进与协调发展相结合、加快发展与加强管理相结合的发展思路，紧紧围绕转变经济增长方式，优化产业结构，提高国民经济运行效率和质量的中心任务，完善发展环境，创新发展模式，提高应用水平，培育服务产业，走出一条有中国特色的电子商务发展道路。

——完善发展环境。以构建电子商务支撑体系为核心，统筹发展全局，突破瓶颈制约，强化政策导向，突出建设重点，推进法制建设，加强市场管理，更好地发挥政府在电子商务发展中的引导和保障作用。

——创新发展模式。以促进模式创新、管理创新和技术创新的有机结合为着力点，面向发展前沿，立足自主创新，坚持需求导向，务求实用高效，探索多层次、多类型的电子商务模式。

——提高应用水平。以培育电子商务应用主体为基础，提高全社会电子商务应用意识，深化骨干企业电子商务应用，普及面向中小企业和社会公众的电子商务服务，推进电子商务全面融入经济社会发展的各个环节。

——培育服务产业。以大力发展第三方电子商务服务为切入点，培育龙头企业，发展新型服务，扩大服务领域，促进服务贸易，形成国民经济新的增长点，带动就业增长。

 （二）主要目标

围绕信息化“十一五”规划确定的总体目标，到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。

——网络化生产经营方式基本形成，企业间业务协同能力明显加强，网上采购与销售额占采购和销售总额的比重分别超过25%和10%。中小企业电子商务应用普及水平大幅提高，经常性应用电子商务的中小企业达到中小企业总数的30%。网络消费成为重要的消费形态。

——基本形成以第三方电子商务服务为主流的发展态势，基于网络的交易服务、业务外包服务和信息技术外包服务等电子商务服务业初具规模。

——模式创新、管理创新和技术创新能力显著提高，成果转化及产业化进程明显加快，自有品牌的电子商务关键技术装备与软件国内市场占有率超过40%。

——电子商务支撑体系基本满足应用需求，法律法规、人才培养、技术服务等基本适应电子商务发展的需要。企业管理人员五年内普遍接受信息化培训，掌握信息化基本技能。

三、主要任务

（一）普及深化电子商务应用，提高国民经济运行效率和质量

大力推进企业电子商务应用。持续推进企业信息化建设，充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用，以产业链为基础，以供应链管理为重点，整合上下游关联企业相关资源，促进企业间的业务协同。充分发挥信息资源的倍增作用，深化企业间电子商务应用，改造和提升传统产业，增强企业群体的市场反应能力和综合竞争力。提高中小企业对电子商务重要性的认识，鼓励中小企业积极运用第三方电子商务服务平台，开展在线销售、采购等生产经营活动，降低中小企业在投资、技术等方面的风险，提高生产经营和流通效率。

积极推进政府采购电子商务应用。完善政府采购法规，公开政府采购信息，引入市场机制，鼓励采用特许经营模式，加强政府采购电子商务平台建设，逐步实现政府采购全流程电子化。各级政府要积极运用电子商务平台进行政府采购，提高采购效率，降低采购成本，切实发挥政府在电子商务应用中的示范和带动作用。

（二）大力发展电子商务服务业，形成国民经济发展新的增长点

积极推进交易服务。紧密结合行业、区域特点，创新交易模式，深度开发和充分利用信息资源，发展面向行业、区域、企业及消费者的第三方交易及相关信息增值服务。探索移动电子商务应用，发展新型服务模式，进一步增强电子商务应用的渗透性。推广电子商务在国际贸易与经济合作中的应用，加强国际贸易电子商务公共服务，更好地利用国内国外两个市场、两种资源，强化国际竞争优势。

加快发展业务外包服务。扶持基于网络的研发设计、生产制造、现代物流、财务管理等生产经营性业务外包服务，培育在线人力资源、管理咨询、技能培训等辅助性业务外包服务。鼓励通过第三方电子商务平台整合旅游、教育、文化、培训、保险、医疗保健等服务业资源，提高服务水平，带动传统服务业快速发展。

稳步推动信息技术外包服务。鼓励基础电信运营商、软件供应商、系统集成商的业务转型，发展面向政府和企事业单位的信息处理、数据托管、应用系统等信息技术外包服务，降低信息化建设和电子商务应用成本，促进专业化信息技术外包服务业发展。

 （三）着力完善支撑环境，促进电子商务协调发展

健全电子认证体系。进一步规范密钥、证书、电子认证机构的管理，发展和采用具有自主知识产权的加密和认证技术。整合现有资源，完善电子认证基础设施，规范电子认证服务，建立布局合理的电子认证体系，实现交叉认证，为社会提供可靠的电子认证服务。

加快在线支付体系建设。加紧制定在线支付业务规范和技术标准，研究风险防范措施，加强业务监督和风险控制。研究制定第三方支付服务机构的管理措施，实现银行与第三方支付服务的衔接协同。引导商业银行、中国银联等机构建设安全快捷、标准规范的在线支付平台。大力推广银行卡等电子支付工具，推动网上支付、电话支付和移动支付等新兴支付工具的发展。进一步完善在线资金清算体系，推动在线支付业务规范化、标准化并与国际接轨。

发展现代物流体系。充分利用铁道、公路、水路、民航、邮政、仓储、商业网点等现有物流资源，完善信息平台等现代物流基础设施建设。广泛采用先进的物流技术与装备，优化业务流程，促进物流信息资源共享，提升物流业信息化水平，提高现代物流基础设施与装备的使用效率和经济效益。发挥电子商务与现代物流的整合优势，有效支撑电子商务的广泛应用。

推进信用服务体系建设。加强政府监管、行业自律及部门间协调与联合，鼓励企业积极参与，按照完善法规、特许经营、商业运作、专业服务的方向，建立科学、合理、权威、公正的信用服务机构。建立健全相关部门间信用信息资源的共享机制，推进在线信用信息服务平台建设，实现信用数据的动态采集、处理、交换。严格信用监督和失信惩戒机制，基本形成既符合我国国情又与国际接轨的信用服务体系。

完善电子商务国家标准体系。围绕电子商务发展的关键环节，鼓励企业联合高校和科研机构研究制定物品编码、电子单证、信息交换、业务流程等电子商务关键技术标准和规范，参与国际标准制修订工作，完善电子商务国家标准体系。

（四）鼓励电子商务技术创新，提高自主发展能力

积极推进电子商务技术研发和产业化。紧密结合应用需求，着力解决制约电子商务应用的重大科技问题，重点突破电子商务交易技术、加密与电子认证、在线支付、信用管理、供应链管理、系统集成等关键技术。加大无线射频识别、智能终端等技术与装备的研发力度，发展自主知识产权的技术装备与软件，推进综合集成应用，加快产业化进程。

加强电子商务创新能力建设。高等院校、科研院所要积极开展电子商务应用基础研究，提高原始创新能力。集成现有资源与技术力量，建立以市场为导向、产学研相结合的工程化研究开发机制，开展共性关键技术攻关、技术验证与系统集成，加快技术成果应用转化，强化技术咨询和人才培训服务，提高集成创新和引进消化吸收再创新能力。企业要紧密结合行业特点和应用需求，加强模式创新、管理创新和技术创新的融合。

（五）加强市场监管，规范电子商务秩序

依据电子商务相关法律法规，进一步规范企业行为，维护市场秩序，促进企业间电子商务的相互协作和发展。明确政府相关部门、行业协会、企业及公众的职责与义务，加强对电子商务从业人员、企业及相关机构的管理，维护电子商务活动的正常秩序。研究制定电子商务监督管理规范，逐步建立虚拟货币、电子合同、网上产品与服务信息的监测体系，加大对网络经济活动的监管力度，防范电子商务各类经营风险。打击电子商务领域中虚假交易、网上诈骗等非法经营以及危害国家安全、损害人民群众切身利益的违法犯罪活动。

（六）加大宣传教育力度，促进电子商务普及应用

充分利用各种媒体，采用多种形式，加强电子商务的宣传、知识普及和安全教育工作，强化守法、诚信、自律观念的引导和宣传教育，提高社会各界对发展电子商务重要性的认识，增强企业和公民对电子商务的应用意识、信息安全意识。加强电子商务基础理论和发展战略研究，进一步完善电子商务相关学科建设。各类教育机构要积极与企业合作建立教学实践基地，培养适应电子商务发展需要的专业技术人才和复合型人才。改造和完善现有教育培训机构，多渠道强化电子商务继续教育和在职培训，提高各行业不同层次人员的电子商务应用能力。

四、重点引导工程

（一）政府采购电子商务试点工程

适时建设政府网上采购业务系统，制订政府采购电子商务标准规范，健全政府采购信用评估制度，逐步形成统一的政府采购电子商务服务平台，实现政府采购部门、供应商、银行、财政、税务、工商和监管机构之间的信息共享和业务协同，为各级政府部门提供采购信息发布和交易、支付、物流、信用、监管等服务。

 （二）公共电子商务服务工程

支持面向行业并具有一定规模的电子商务运营企业，建设第三方供应链管理服务平台，发展行业公共信息服务，推进企业间电子商务应用。支持条件较好的电信运营商和软件企业，建设面向中小企业的信息服务平台，开展信息发布、采购销售和信息系统外包等服务业务，降低中小企业信息化成本，提高中小企业电子商务应用水平。

（三）国际贸易电子商务工程

支持国际贸易电子商务公共服务平台和相关标准建设，为从事贸易活动的企业提供单证处理、贸易申报、物流信息处理、贸易结算、跨境电子单证交换等电子商务服务，促进银行、保险、检验检疫、贸易管理、口岸物流、交通、海关等国际贸易相关机构间的业务协同、数据共享。

（四）移动电子商务试点工程

鼓励基础电信运营商、电信增值业务服务商、内容服务提供商和金融服务机构相互协作，建设移动电子商务服务平台。广泛应用手机、个人数字助理和掌上电脑等智能移动终端，面向公共事业、交通旅游、就业家政、休闲娱乐、市场商情等领域，发展小额支付服务、便民服务和商务信息服务，探索面向不同层次消费者的新型服务模式。

（五）物流公共信息服务工程

鼓励基础条件较好的物流信息服务企业，广泛采用地理信息系统、全球定位系统、无线射频识别等先进物流技术与装备，建设物流公共信息服务平台，为社会提供物流供需信息发布、服务交易、过程优化与跟踪等服务，降低物流成本，提高物流效率。

（六）电子商务支撑体系建设工程

适时启动国家电子认证根服务和综合监管平台建设，支持第三方电子认证业务平台建设。支持虚拟货币、电子合同、在线产品信息监测平台建设，逐步规范在线经济活动。支持在线信用信息服务平台试点示范建设，探索与政府相关部门、电子商务交易服务平台间信用数据共享的实现形式。支持第三方在线支付平台和电子银行建设，发展在线支付业务。

五、保障措施

（一）完善政府部门协调机制

建立相关部门在政策规划制定和重大项目审理等方面的协调配合机制，形成合力，强化政府对电子商务发展的宏观指导。加快税务、工商、银行、海关等部门的电子政务建设，实现基于网络的跨部门业务协同，推进网上纳税、网上年检、网上申报和电子通关等政府公共服务。依法公开政府信息资源，促进信息资源的开发和利用。

（二）制定和修订相关法律法规

研究制定信用管理、在线支付、网上交易税收征管、隐私权保护等方面的法律法规，加快制定虚拟货币、电子合同、在线产品信息管理办法。根据电子商务发展的需要，适时修订现行相关法律法规。贯彻落实电子签名法等法律法规，加大执法力度，为电子商务发展创造良好的法制环境。

（三）完善财税支持政策

加大对电子商务基础理论、关键技术和重大政策研究的财政支持，形成持续稳定的经费渠道。加强政府对共性技术开发、重大装备研制、重点应用示范的引导性投入，支持电子商务领域信息资源的公益性开发和利用。对开展信用信息、电子认证等公共服务的企业和从事电子商务交易服务、技术外包服务等高技术服务的企业，允许享受与现行高新技术企业同等优惠的财税政策。

（四）建立多元投资机制

建立健全适应电子商务发展的多元化、多渠道投融资机制，研究制定促进金融业与电子商务相关企业互相支持、协同发展的相关政策。进一步强化企业在电子商务投资中的主体地位，积极培育创业风险投资市场，完善创业风险投资机制，促进创业投资与电子商务企业自主创新有机结合。在市场不能有效配置资源的电子商务发展领域，政府运用投资补助、贴息等多种手段，分步骤、有重点地予以支持。

（五）建立电子商务评价体系

研究制定电子商务能力认证制度，引导形成电子商务发展的内在动力机制，促进电子商务有序健康发展。鼓励行业协会等中介机构，研究电子商务绩效评价指标，逐步形成企业自我评价和社会中介评价相结合的互动机制，提升电子商务应用水平。建立和完善电子商务统计制度，将电子商务统计纳入国民经济统计体系。

（六）加强国际交流合作

积极参与多、双边国际电子商务谈判和有关规则标准的制定。鼓励企业及相关机构积极参与电子商务国际标准、贸易规则的制定和修订。加强国际市场和国际贸易的公共信息服务，鼓励企业利用电子商务拓展国际市场。研究国际电子商务发展动态，促进我国电子商务整体水平的提高。

国家发展改革委

国务院信息办

马云对小企业主说，“不要等待机会的来临，充分利用这个机会，向中国等其他国家出口货物和服务。我希望，小企业能充分利用互联网这个平台，无论是否通过Alibaba.com这个平台。利用互联网了解世界的另一端。这会有助于你成为世界商界的领袖。”

马云指出，在未来10年，中国将成为世界上最大的购买国，将从世界各地进口商品和服务。

马云参加的是在秘鲁利马召开的亚太经合组织2010中小企业峰会，秘鲁总统阿兰加西亚佩雷斯到场参加了会议并发表了讲话。此次APEC中小企业峰会的目的是促进秘鲁的微、小型和中型企业的整合，促进其正规化和提高企业间竞争力，并提升这一群体在秘鲁经济中的重要性。会议希望参会其中的中小企业能充分了解和使用现有的条件及工具去出口他们的商品，比如电子商务和电子营销，并开始付诸于行动。这也将有助于加强公共政策的议程，旨在提升中小企业在亚太地区的国际化战略。

在会上，秘鲁总统阿兰加西亚佩雷斯表示，“阿里巴巴这个平台，是可以帮助秘鲁中小企业发展和繁荣的。阿里巴巴和马云是秘鲁的老朋友；许多秘鲁的年轻人将通过阿里巴巴这个平台实现他们的梦想。我希望所有的中小企业都能通过阿里巴巴这个平台走向世界，并在马云铺设的这条大道上向前奔跑。”

此外马云还呼吁世界各国政府，帮助通过一系列措施，促进小企业发展，包括减少税收，增加对培训的支持，建立更多的自由贸易协定等。

他指出，像世界上的大多数国家一样，在秘鲁，小企业是国民GDP增长及就业增加的最主要的推动力。马云说，“小企业是国家的创造引擎。”

马云还讲述了阿里巴巴的成长史。创立于1999年的阿里巴巴，短短10年的时间，现已成为世界最大的电子商务公司之一。他反复强调，阿里巴巴的原则是客户第一，员工第二，股东利益第三。同时，还强调了阿里巴巴集团当前的一系列目标：建立一个平台，帮助1000万个小企业通过互联网经营；以此创造1亿个就业机会，并将使10亿消费者通过电子商务从网上找到他们的日常所需。

“小企业成功的关键是要永不放弃，”马云说。 “谁放弃，谁就会失败。每个季度，你都有要温习一下你的梦想，重新向自己承诺要去实现这个梦想，并规划长远。阿里巴巴在过去10年，至少有1000次我们差点死掉。但我们从不放弃。就总会有出路。

他说，”记住，今天是艰难的，明天更是困难。但后天是美好的。问题是，大多数人将死于明天晚上。继续努力，并确保你能活着看到美丽的那天…糟糕的生存比死亡更幸福。无论如何，都要试图生存。“

马云还给小企业提了几个建议：对于一个想要成功的小企业，企业主首先要考虑你的产品在社会上能解决什么样的问题。在雇佣员工时，要寻找”最合适“的人，不一定要是”最好“的人。企业家要雇用与企业有共同梦想和愿景的人，并培养他们与我们的客户共同分享这一梦想和愿景。

对于今后我国外贸进出口发展变化趋势，盛光祖表示，从出口来看，我国出口在实现恢复性增长之后继续扩张难度很大。首先，国际金融危机影响尚未消除，世界经济复苏的基础并不稳固，发达国家失业率居高不下，消费能力的削弱和消费观念的转变使消费需求难以较快恢复。

其次，国际贸易保护主义肆虐蔓延，我国连续第15年成为全球遭遇反倾销调查最多的国家，仅2009年前11个月先后有19个国家（地区）对华启动116起贸易救济调查，涉案金额高达127亿美元。

第三，大宗商品价格恢复到高位，我国提高工人的工资标准和加大劳动者权益保护力度，导致出口产品成本增加。这些都是我国出口面临的实际情况。更重要的是，与关注出口量相比，当前我国更注重优化出口产品结构。

盛光祖表示，从进口来看，我国进口将保持旺盛增长。首先，随着我国转变经济发展方式步伐的不断加快，内需特别是消费需求将取代外需成为我国经济增长的重要引擎，预计今年我国经济增长将在8％左右，对重要资源能源、基础原材料以及大宗消费品、高科技产品的进口需求仍将延续快速增长势头；其次，国际市场原油、铁矿砂等大宗产品进入价格恢复通道，截至今年3月底，我国初级产品进口价格水平已连续4个月呈现两位数上涨，且涨幅逐月升高，必将继续促进进口值的快速增加；第三，促进对外贸易进出口实现基本平衡的国策，也将使我国加大自主进口的力度，扩大从主要顺差国的进口。

盛光祖认为，我国“外商投资企业＋加工贸易”为主的贸易结构，仍将形成贸易顺差，但随着我国在外贸领域着力于“拓市场、调结构、促平衡”，贸易顺差规模将继续减少，对外贸易发展趋于基本平衡。

一、培育阶段

中国于1993年成立国民经济信息化联席会议及其办公室。1995年，中国互联网开始商业化。互联网公司开始兴起。1996年1月成立国务院国家信息化工作领导小组，20多个部委参加，统一领导组织我国信息化建设。1997年4月，中国商品订货系统(CGOS)开始运行。在这一阶段服务商依赖逐渐成熟的上网环境逐渐建立起了各自的服务体系，包括信用体系以及人气规模，使B2B服务能够具有一定的效果。

二、成长阶段

1998年3月，我国第一笔互联网B2B网上交易成功。由此中国B2B电子商务市场开始进入了成长阶段。随着外贸经济的发展，和国家的大力扶持，中国B2B电子商务市场迅速成长。

三、发展阶段

从2004年开始，中国B2B获得了空前的发展，国际风险投资对于中国B2B行业开始大力注资，国际资本开始向中国市场涌动。这一阶段应当是B2B服务由基础规模向更宽泛的功能过渡的阶段，在这一阶段中，部分服务商为了扩大平台效果而打通了B2C、C2C之间的差距，并将电子签名、网上支付等融入了自己的服务体系当中。目前国内的B2B服务正处于该阶段。

四、成熟阶段

中国企业信息化进程的加快，无疑给B2B电子商务市场营造了一个良好的氛围，从2010年开始，中国B2B电子商务市场将迎来成熟阶段。面向未来，B2B的服务商需要进一步整合更多的内容来丰富产品功能，依靠一些互补的服务来提升用户价值，比如为推广方整合CRM管理的概念，为采购方整合SCM管理模块等。在这一过程中，他们整合进入的功能虽然未必强大，但却能够帮住中小级别用户大大提升用户体验。同时这一整合也完全符合像用友、INTEL这样的服务商的发展战略。我们也把这一阶段称之为纵向整合阶段。