电子商务平台想要重振商人社区的品牌，要做的只有两件事，第一件事情是：提高社区信息质量；第二件事情是：增加用户间的关系。提高社区信息质量可以靠机制引导，增加用户之间的关系就需要靠模式了。

很明显现在的论坛模式，大家的信息是相对封闭的，每条信息隐藏在帖子里或者博客里，关注一个人的成本会很大。完全不同的情况，可以看看微博的模式：每一条动态信息会发布在你的首页，然后最新的动态你能一目了然。精华的内容你可以一键转载，感兴趣的内容可以持续关注，对于常常发广告的“坏家伙”可以直接拖黑名單。

　　可以说我很钟爱微博这种交流的方式，在微博上我很乐意的接受大家的提问和交流，因为这里不只有我一个人的声音，大家集思广益能够在讨论中得到更多意外收获。所以我很支持阿里云计划在微博开展的“云问题”活动，每个问题都有一个案例，多个讲师可以发表自己的观点，关于“云问题”的回答其实我们会希望有更多答题者参与到讨论中来，因为讨论的过程才能真正的带动大脑思考，融入进来之后进步会更快。

　　设想一下我们的商人社区修改为微博问答的模式，社区的内容可以是资讯和问题，大家对信息感兴趣的话可以参与你资讯讨论和问题的回答。回答和点评也不用按照时间来排列，大家喜欢你的评论可以点支持，不喜欢的点反对，根据回答质量就会把优质内容排在前面去了。最新的动态也可以按照发布时间和回答的热度结合的模式来排列，想看的内容可以单独关注，不喜欢的内容点击“不感兴趣”立刻从页面里消失。

　　每一条动态都是精华，大家时间有限，获取的资源必须是精华才能动力继续阅读下去，一般情况下我会扫一遍文章的前5行，发现没有我感兴趣的内容会直接删除。所以精简的动态是非常有价值的信息， 也是促使我们阅读更多内容的动力。

　　每一条动态都在教育大家，问答和资讯分享的社区一旦形成，会成为一个良性的知识问答社交网络。专家会带来精华的点评，普通人也能发表自己的观点，新加入的商人会从大家的使用习惯中受到影响加入到分享和点评的行列当中来，这注定是成功的社区模式。

　　以关键字为纬度的划分可以将专注领域的人群做特定划分，通过你关注的问题和个人，商人会在社区遇到新的朋友。这样做的好处显而易见，一来可以加强社区内容，二来更加强了社区对商人的粘性，从而达到解决目前社区存在问题的目的。

　　以上内容是我近期的一些感悟，希望可以帮助到相关负责人。商人社区的特性决定了不能用传统的社交网络的模式来运营。打造一个良性的分享和点评社区才是商人社区发展的基础。

　　如果对我建议的模式有兴趣和建议，欢迎找我的微博交流。Weibo.com/oishiko