但是，李棠华似乎并不满足这一点。当客户使用自己的产品到了一定量，就免费提供给厂家使用他的最新定制设备，并且花样不断翻新，技术不断改进，从而保证客户在使用自己的裤钩和机器时，损耗率降到最低。

         李棠华此举很容易让人联想到一种优质的服务，固然它是一种服务的范畴，但它更是散发了一种先进营销理念的光芒。商业上有一个著名的“瓜子营销”案例。说的是美国某大型跨国连锁业的老总，他年轻时常到一个剧院去卖瓜子。虽然一天能卖出不少，但没有什么利润赚不到几个钱，因为瓜子价格低。后来，他突然把瓜子价格定得比平常很低，于是销量大幅度提升。只是他在瓜子上动了点小手脚，瓜子吵的比平常要咸。当顾客正一边嚼着廉价的瓜子一边欣赏优美的剧情时，突然感到口渴，这时响起了“冰激凌冰激凌”的轻轻吆喝声，于是几乎会不顾冰激凌的价格而争相购买，就这样他靠廉价的瓜子赢来了冰激凌的销售，很是赚了一把。他后来把这种理念应用到自己的管理实际中也取得了很大的成功。

        李棠华的裤钩是他的“冰激凌”的话，那么他送给客户的裤钩配套机器就是他的“瓜子”。随着市场的不断发展和扩大，二者势必会互相促进，成红花绿叶相得益彰之势。所以，我说：

           李棠华是占在“瓜子”背后的人！