创业邦：那么这样的方法对于现在的创业者来说效果会有多大呢，因为现在做博客营销的也很多？

　　李棠华：有效无效不是这一个事情就可以决定的。第一战有各种打法。传统营销是把产品推出去，让人知道产品。而电子商务、网络营销和传统的完全不一样，是不按规则出牌的。网络营销是营销人、营销品牌、营销知名度。我的出招很简单，因为裤钩毕竟是一个很小的东西，我在展览会上租一个展位，可能三天的时间都没有人来看，可能很多人不假思索的就把我的产品判定为不是他所需要的产品。所以我的方法很简单，我什么展板都不带，我带两个易拉宝，上面是我和马云拍的照片，还有2007年杰出网商的荣誉证书，带一个笔记本，放一些哪些厂家使用我的产品这样的信息。那人家一看这个老板挺牛的，和马云拍照，那么这个人花一分钟看完我的易拉宝这个生意基本是跑不了了。我还会把我的客户摆出来，都是一些国内的知名品牌，因为一个好的厂家使用了你的产品，说明我进入了他的体系，说明我的产品是合格的是优良的。但是万变不离其宗，如果我没有好的产品，我也不可能做到今天的成绩。所以互联网也不是说能把垃圾产品卖出去，还是要有实实在在的好的产品。所以互联网有用，博客营销有用，但是有用的前提是你一定要有好的产品，产品要有好的价格性能比。

59岁老网商李棠华

　　创业邦：怎么想到在网上做这个产品？

　　李棠华：我是有意识的开始在网上做这个，虽然我不是很懂电脑，但是我觉得这个有前途。虽然有时候也被忽悠，但是我有了这些经历，就知道了电子商务的现状，因为不能因噎废食。

　　我是在04年加入阿里巴巴诚信通，在04年之前最好的一年销售额是300万人民币。

　　那个时候在推广上面的花费也不少，登过平面广告，包括报纸杂志什么的都用过，而且那个时候对推广营销的认识也是很肤浅的，认为只要发布了信息就可以。而且在用阿里巴巴诚信通之前，我也试过电子商务，我经常说阿里巴巴不是我的”初恋”， 当时我也用了一些知名的网站，花费了钱和时间，以为这样就可以做好电子商务，其实不然，里面还有很多学问，电子商务是个工具和武器，运用的好才会给你带来效果。

　　创业邦：有没有被骗过？

　　李棠华：这个怎么说，也不能说被骗，因为他们确实也有这样那样的功能，但是如果你不运用那也是没用的。如果说阿里巴巴是个宝藏，但是至少还要你自己找到这个藏宝洞，还要知道”芝麻开门”的咒语，只有这样你才能拿到自己需要的东西。所以说电子商务是个工具，你有好的产品，再很好的运用这个工具，就能实现自己的一些愿望。

　　我们说一个很浅显的道理，我上过很多国内各大报刊杂志的广告，但是效果不明显。现在查黄页的都不多了，中国上网的人这么多，我看好这个市场。中国的电子商务还很不成熟，大家都在摸索都在探讨，我就是一个先行者。在参加阿里巴巴颁奖晚会的时候，有一个教授要把我的经历写进北大和清华的电子商务教科书。

　　创业邦：如何看待电子商务的发展趋势？

　　李棠华：我觉得电子商务的发展是不可阻挡的趋势。我觉得做电子商务不能想着不付出就得到，还有一个就是不能急功近利。我曾经在论坛上也看到过，一个老板说考虑要不要加入诚信通，但是同时又说还没有挣钱呢就要交钱。我就说不能有这样的想法，必须付出才有回报。所以我该花的钱绝对不省，虽然我没有买过搜索的关键词，但是阿里巴巴的关键词竞标我每次都要拿到。我为什么要这么做，就是要让我的客户知道，用K.O裤钩就是最好的选择。因为我有这个实力，可以调查一下，有哪个企业敢做100万套裤钩放在库里，但是我可以做到。

　　我现在的理念就是，不单单要有好的产品，还要有好的服务，就是客户有问题就第一时间去解决，而且我的服务是要让客户感到你是真的为他着想。怎么做呢，就是我的客户买我的裤钩我赠送机器，我就会告诉他们，希望把机器的原包装保存好，这样出了问题，我就可以第一时间给你换机器，把机器快递回来的费用也是我承担。这样客户没有后顾之忧。

　　创业邦：参加网商大会有什么收获和感悟？怎么想到去参加这个比赛的呢？是不是想提高自己的知名度？

　　李棠华：因为我是阿里巴巴诚信通的会员，他有的活动我都会去参加。提高知名度有这个想法，但是也不完全是这样，不过确实得到了这样的效果。

　　其实我是参加过三次网商大会了，06年我就进入了全国20强。但是那个时候我缺乏的还是在网络上发布信息的技巧，那个时候也忽略了博客营销这一块。07年我也是内贸十大网商，我也是从那个时候开始写博客。因为刚才也说过请一个专门的博客营销团队帮我做博客营销，阿里巴巴上的上海伟亚也跟说我一定要自己写博客，有自己的东西才可以让第三方对你进行评论。

　　这也是一个痛苦而漫长的过程，因为开始写的时候也不太好意思，有的时候挂在那里一个星期都没有几个人来看，不过慢慢的有所好转。有一次看到一个网友大概花了一个多小时的时间看了我的八篇博客文章并很认真的留言，我很感动，也给他留言，到了晚上一两点钟。所以我觉得做网商真实诚信很重要，在博客上分享自己的东西，让人家觉得可信，是很重要的，而且你的人生的价值也体现出来了。我很骄傲的一点就是虽然我的浏览量不是很高，但是给我的回复都是网友有感而发。

　　创业邦：参加网商大会并获得十大网商的称号，你认为你的优势在哪里？

　　李棠华：我觉得我的优势就是诚信和真实。曾经我有一个客户和一个厂家说好一套是2.2元，马上要签合同了，厂家又说2.2元是定5万副的价格，但是客户只需要1万副，那就要2.5元，那客户就生气了，说那个厂家不讲诚信，马上来找我。我问他为什么来找我，他说我在网上看了，你是这个行业的领军人物，我们在电话上聊了20分钟，把我的理念和他说清楚，他说那我找你找对了，我花2.5元，不给别人赚，就给你赚了。但是其实这个产品我是没有的，是我的一个同行有，我就给这个同行打电话，同行以为我是挖了他的客户，但是我说，我不会这样的，你可以按2.5元给我，我认识了这样一个客户就是多了一个机会。因为我想，这个产品是你的，我不从中赚钱，但是客户一开始选择了我，是看重了我的信用，我的人品，那他以后有什么需求一定还会来找我，这就成了我胜人一筹的地方。

　　另外我还希望能颠覆长久以来买方和卖方的关系，因为双方一直是有矛盾的，现在很多产品原料都涨价了，但是我一直维持原价，为什么，就是希望大家能够结成战略伙伴至少也是盟友的关系，那在这样的前提下，就有客户对你不离不弃了。

　　创业邦：创业过程中有什么特别刻苦铭心的困难时刻吗，是怎么度过和克服的？

　　李棠华：有啊，就是自己的市场拱手相让，这个真是欲哭无泪啊。当时我是对购买达到一定数量的客户，赠送钉裤钩的机器，这是一个很大胆的举措。但是那个时候没有考虑周全，虽然东西卖出去不少，机器也赠送了不少，但是马上被竞争对手模仿和复制。等于把自己打下打江山拱手让给对方了，因为他们采用的是价格低廉的钢材，价格就比较便宜。那个时候温州市场上的服装厂家基本都用我的产品。

　　我曾经有个博客《退让一步海阔天空》，有个例子就是十年前有个客户，买了我的十万副裤钩，我送了一台机器给他，然而这个客户就此一去不回了。后来又遇到这个人，是因为青岛的红岭是我的客户，红岭和他有业务往来，带我去参观他们的厂房，很漂亮，但是工人听说我是做裤钩的就说”你们的机器一点都不好用”.我看了他们的机器我说这个机器不是我的，我才想起来当年有一个香港的厂家要买我的机器模具，现在他们唯一能用的就是我当年赠送的机器，而这个机器肯定是香港的客户卖给他们的，所以我说自己很亏。这个人这时又要我的产品，但是还不相信我的产品品质，拿来英国的产品给我看。我当时一看他们拿的产品，从我专业的角度以及多年的经验，我跟他们说这样的裤钩我不到一分钟就能从裤子上拆下来，并跟他们说明了产品的弊端。而且我还带了我自己的产品，因为不打无准备之仗吗，我让他们看了我的产品，绝对保障品质。接下来我跟他们说，我的产品绝对是中国最好的，而且如果你们用我的产品，我只打自己的K.O牌子，不会用别人的。没过几天，他们和我订货了，现在每年使用我的产品80万套。

　　这里还有个故事，因为这个厂家以前一直用英国的产品，英国公司当初在进入中国市场的时候，曾经跟我说：”李先生，我们英国老板要在中国推裤钩了，你要有点压力了。”我就开玩笑的跟他说：”那现在就让你的老板面试，我给你们打工好了。”但是经过两年的较量，他的客户在不断的流失，看到越来越多的品牌在用K.O，他紧张了。有一次他的香港公司跟我打电话说他们的领导要来跟我谈，他说如果我和你合作能不能不打K.O的商标，我就知道我的机会来了，我在国际上也有影响了。因为他的名气肯定比我的大，但是他看到很多品牌现在都用我的产品，说明他真的是看上我的产品了，包括我的产品的质量，环保方面的要求以及我个人的品质。

　　创业邦：你认为一个成功的网商应该具备什么素质或者您认为衡量一个成功网商的标准是什么？

　　李棠华：我觉得诚信是网商一个很重要的品质，所以我还崇拜阿里巴巴上另一个著名的网商就是上校舰长，因为之前都评选出那么多的十大网商，现在都去哪里了，在干什么，还在和大家分享他的经验吗，是不是拿了自己的荣誉就走人了？这也是一个很实在的问题。所以我很佩服他，不管是从军人转型成功的网商也好，文笔也好，各方面我都很佩服他。所以我对自己的要求也是这样的，有人请我去分享自己的经验，我都乐意去。但是我不愿意说理论的东西，因为那个书上都有，但是真实的做生意是没有章法的，需要你自己真实的积累，所以我更愿意拿我真实的经历和大家分享。

　　另外，一个成功的网商还要带动更多人的成功创业，让大家都可以分享创业的成功经验和失败教训。因为电子商务，网商是个新生事物，到底能走多远，每个人都有自己的看法，所以我希望中小企业都来参与，你可以不懂，但是千万不能不了解。不懂可以去了解，了解了可以判断他有没有用，也许暂时对你没有用，但是当你认识到对你有用的时候，可能你已经落伍了。当然这个时候也是亡羊补牢，有未为晚，如果你一直不了解不接触那肯定是不行的，因此还是要不断的学习，笨鸟先飞。

　　创业邦：创业邦聚集了很多创业者，也给他们一些好的建议吧！

　　李棠华：创业不要凭一时的冲动，没有激情不行，但是盲目的冲动更不可取。要创业必须做一个客观的可行性分析，要客观，有的时候还要反向思维，不要认为什么都是应该怎么样。我做裤钩大概也有十年了，之前我自己也做过一些市场调查，因为要看产品的市场前景怎么样，涉及到以后产品的知识产权，产品的品牌效应等等各方面的因素。

　　还有一个就是懂得合作和共赢。曾经有一个日本的公司找我做一种按扣，我说如果和我合作就按照我的设计来做，如果你的价格超过中国市场上的产品价格20％，那肯定没有人来买。他们当时不以为然，做了一两年之后根本没有什么效果，于是又来找我谈，并且同意我的意见，那么在这个市场里面我只花了两年就坐上了头把交椅。2007年我成了他们最大的客户，我的销售额超过和他合作了十年的客户的60％.但这并不是我有什么超人的本领，而是因为我把我的一部分利润和我的经销商分享，就是要和你的合作伙伴分享，这样人家才会常常和你合作，并对你产生信赖甚至是依赖。