不知道从什么时候开始内卷逐渐成为这个时代的标签，最近我发现传统的企业物料也开始内卷了。

1、让物料变得“更好玩”

不知道你是否有看到过宜家的三折页传单，它是一个打开后会呈现一套立体的纸雕家具的无聊。虽然制作成本比较高，但是拿到这样的传单，消费者肯定会把玩一番，也更有可能去仔细看传单上的促销信息。还有一家日料店，用传单讲故事。它在传单上讲述了一只血统高贵的纯天然土鸡，梦想成为一串葱烧鸡肉串，最后历经艰险终于把自己安全送到饭店的故事。顾客拿到传单，一般会饶有兴趣地读完。

2、让物料变得“更有用”

一张宣传页，一个包装袋，能对顾客有多大用？我看到，有家潮汕牛肉火锅店，在自家的餐垫纸上印了一张牛的解剖图，介绍了牛身上每个部位肉的叫法、口感、脂肪含量和适合的吃法，帮顾客更会吃。顾客往往会拍照记录，甚至把餐垫纸带回家。你看，这是把餐垫纸变成了一项“知识服务”。

雀巢策划过一个“行走的咖啡”活动，在传单上贴了两只可折叠的咖啡杯。这种咖啡杯经过简单的折叠就能还原成一次性纸杯，实用还不占地方，顾客往往会把传单留下来，以备不时之需。

还有更直接的操作，把优惠券印在名片上。乐纯酸奶就在管理者的名片背后，印上了100元的代金券。收到这张名片的人，可以去线下店里兑换100元的产品。在微信时代，名片实在有些鸡肋，大多数人收到后就不知道随手放到了哪里。但通过名片后印代金券的方式，就能让对方把你的名片保留下来。

站在企业的角度，宣传物料的作用是吆喝，但是站在用户视角，我不管你的目标是什么，我只在乎它对我有没有用。我们以前常讲魔鬼藏在细节里，平常的物料原来也有这么多值得推敲的门道。这就是互联网用户思维在企业经营中的典型应用：重要的不是你想表达什么，而是用户会怎么用它。