接上一文，我观察发现路边的烟酒店和茶叶店在中国似乎生意从来不好，很少有人购买商品。即使偶尔去买瓶水，老板也不太关注。然而，这些店铺却不容易倒闭。如果我们能理解其中的原因，或许可以帮助找到经营生意的保护壁垒。

对于这个现象，过去常见的解释是这些店铺有稳定的大客户。虽然平时购买者不多，但他们主要与饭店、公司以及对茶叶情有独钟的重度消费者等大客户进行交易。还有人说，这类生意的利润率很高，一瓶名酒的销售就能带来可观的利润。我还听过一个有点传统的说法，去这些店铺购买物品时，最好不要透露是为了送给别人，否则你可能会买到性价比最低、质量最差的产品。这也说明了烟酒店潜藏的高毛利特点。

那么，这些说法是否正确呢？现在，让我们系统地探讨一下路边的烟酒店和茶叶店为何能够稳定经营而不倒闭的三个原因。

首先，这些店铺拥有坚实的护城河，即实体店面。按照相关规定，香烟无法在线上销售，只能通过线下渠道销售。同时，烟酒店主要依靠回头客进行生意，因为顾客最担心买到假冒产品。所以，当他们有一家实体店时，暗示着他们每天都在这里经营，不会突然消失。这种基本信任的存在，使得他们有可能接到公司批量采购的订单。

其次，烟酒店和茶叶店的收入来源非常丰富。表面上看，它们只是销售商品，但实际上，它们的盈利方式远不止于此。

例如，在烟酒店中，有三类主要生意。第一类是本地常规酒的销售。需要注意的是，知名品牌的名酒通常畅销，因此烟酒店进货价往往较高，获利有限。相反，本地常规酒（如中国的牛栏山）成为烟酒店主要创收方式。第二类是名酒回收业务，简单来说就是买卖盈利，这类业务往往利润率较高。第三类是新酒陈列业务，即在烟酒店内设立酒品陈列位，并将其放置在最显眼的位置。这个陈列位就像公交车上的广告位一样，需要付费使用。

最后，这些店铺拥有稳固的小圈子。例如，许多茶叶店所销售的并非市面上常见的品牌茶叶。它们的经营圈子实际上非常小。茶叶店通常与茶农直接合作，在每年新茶上市时即可迅速获得货源。而顾客方面，茶叶店往往也拥有稳定的客源，因为每年茶农产出的茶叶主要销售给这部分人群。换句话说，茶叶店更像是茶农和顾客之间的中介。这种特殊的关系渠道成为茶叶店的护城河。只要同时保持这两个圈子的稳定，店铺就能建立起基本的业务基础。

换句话说，无论是烟酒店还是茶叶店，它们从事的实际上是建立关系的生意，而不仅仅是商品销售。你可以看到，茶叶店之所以存在，是因为它们成功地维护了茶农和茶客这两个小圈子的关系。而回收名酒则建立在与顾客之间的信任基础上，否则人家不会卖给你。卖出陈列位的价值，则源于你店里恰好聚集了那些喜欢品尝酒类的人，这种关系使得陈列位有了价值。

刚才我们谈到日本经济下行时期的繁荣生意，以及街边的烟酒茶叶店。实际上，我们回答了一个问题：在不确定的环境中，哪些竞争力不会消失？首先，只要需求存在，它就不会消失，只需要以更低成本的方式来满足需求。其次，只要能够在网络中建立起信任，这种关系的价值就不会消失。

从全球来看，2023年全球经济虽持续复苏，但道路更为坎坷。

最近野村东方国际证券发布了一份日本经济研究报告引起了大家的关注。因为报告尝试回答了大家都关注的一个问题：在大家都不愿意花钱的时候，哪些生意还能赚到钱？

日本从1990年到2010年被称为失去的20年，该时期初入职场的人被称为团块世代或不幸的一代。这一代人遭遇了大衰退，未曾见过市场繁荣，因此对未来的繁荣持怀疑态度。他们的特点是非常节俭，更倾向于购买便宜的商品，因此也成为日本消费降级的主要推动力。经济学家大前研一提出了低欲望社会这个概念，形容的就是这一代人。

按照野村证券的统计，在日本经济下行期里，这几个行业仍保持了增长：茶饮、酸奶、预制菜、运动装备、二手电商，等等。你可能会觉得，经济下行的时候二手电商能火，可以理解。毕竟消费在降级。但是，茶饮、酸奶、预制菜、运动装备，分明都不是生活必需品。在消费整体降级的背景下，怎么反而成为黄金赛道？

报告讲了咖啡成功的故事。世界上第一杯咖啡诞生于摩卡港，也门，约800多年前。这个奇怪之处在于咖啡豆原产地是非洲，主要是埃塞俄比亚，后来西班牙成为最大的咖啡种植地。然而，第一杯咖啡却在也门摩卡港诞生。原因是伊斯兰教禁止饮酒，但人们好奇酒的感觉，寻找替代品。经过尝试，他们发现咖啡豆能带来微醺感，而不违背教义，从而咖啡在摩卡港流行起来。商业世界讨厌真空，一旦需求被发现，人们会努力填补替代品，以满足需求。

再看一眼日本经济下行期的黄金赛道，茶饮、酸奶、预制菜、运动装备、二手商品，它们全都是某类原本就存在的需求的平替。

以日本酸奶为例，它被定位为功能饮品。许多日本酸奶的介绍中提到，喝酸奶可以缓解痛风、调节肠道菌群、抑制幽门螺旋菌等等。实际上，它在消费者心目中是保健品的替代品。类似地，运动装备之所以受欢迎，是因为日本年轻人没有钱出国旅游，于是将短途旅行和户外运动作为替代方式。同时，在这个时期崛起的优衣库、吉野家和萨莉亚（被称为西餐界沙县小吃）等品牌也都具备简洁或快餐特点。

换言之，消费降级中包含一个好消息和一个坏消息。坏消息是大家确实不愿意花钱了，而好消息是机会依然存在。商业世界最讨厌真空，一旦需求被发现，就必须得到满足。

那么，我想留一个思考：在中国有哪些生意可以参考日本的经营逻辑，在经济下行的情况下依然活的很好呢？

你最近被村超刷屏了吗？”村超”是中国贵州省榕江县的一项本土足球比赛，全称为榕江县乡村足球超级联赛，据说始于20世纪40年代，因其近年来规模和影响力在当地十分显著，被网友戏称为”村超”。

这场比赛的影响力已经蔓延到抖音等社交媒体，截止到6月初，抖音上贵州村超的话题播放量，已经超过11亿次。甚至有时候观众人数能超过中国顶级职业联赛中超。这个小县城的成功案例，在某种程度上，给正在面临新产品研发挑战的我们提供了一些启示。

首先，我们要明白影响力的重要性。无论是村超还是新产品，其背后都需要广大的群众基础和高度的关注度。对于企业来说，新产品的设计和研发应考虑如何使其具有广泛的吸引力和深远的影响力。这就需要我们深入研究市场需求，准确把握用户心理，确保产品设计和功能能够满足最终用户的期待。

其次，产品对经济的推动作用也不容忽视。村超比赛成功吸引了大批足球爱好者和游客前来，带动了当地旅游业的发展，创造了新的就业机会。仿佛一颗石子投进了平静的湖面，激起了一圈又一圈的涟漪。这对于企业而言，意味着在研发新产品时，除了关注产品自身的盈利能力，更要清晰认识到产品可能带来的链式反应，以此来实现多元化的收益。

接着，找准产品定位是关键。就如榕江县看清了村超对经济发展的影响，坚定地将其打造成地方特色，企业在推出新产品的过程中，也需要对产品进行精准定位。这包括确定目标消费者、分析竞品、设立价格区间、制定营销策略等，确保产品在整个市场中找准自己的位置。

另外，创新与突破难题是新产品研发的必由之路。无论是榕江县在组织村超过程中遇到的场地、内容和关注度等问题，还是企业在新产品研发中面临的技术、市场接受度等难题，都需要我们创新思考，勇敢面对，寻找解决之道。只有不断进行尝试和改进，我们才能实现产品的优化，也才能在市场竞争中取得优势。

数字化营销在互联网时代已经成为了企业推广新产品的有效手段。榕江县的村超借助抖音等社交媒体传播，极大地提高了知名度和影响力。同样，企业在新产品发布时，也可以通过互联网平台进行宣传推广，增加产品的曝光度，扩大影响范围。

最后，企业在新产品研发过程中，应鼓励粗粝的创新。我们不应该因为初步的结果不够完美就轻易放弃，而应该勇往直前，持续优化，在追求精致的过程中，也要允许存在一些粗糙。这就像村超一样，虽然它的硬件设施和管理机制可能无法与专业联赛相比，但它却凭借其独特的魅力，吸引了众多的观众。

总结来说，”村超”的成功经验给我们提供了一个宝贵的启示：那就是在新产品的研发过程中，我们需要考虑影响力、经济效益、产品定位、创新突破、数字化营销以及粗粝的创新。这将有助于新产品的成功推出，从而帮助企业在日益激烈的市场竞争中站稳脚跟。

最近在看海外版拼多多Temu的营销案例，了解到：今年2月，在号称美国春晚的超级碗总决赛上，Temu拿下了两个广告位。一条广告是30秒，花费700万美元，相当于每秒23万美元。据说，当天有2.08亿美国观众观看比赛。就在当天，Temu的下载量，增加了45%，日活比前一天增长20%。

有人可能会说：这不就是大力出奇迹吗？我上我也行！

很多时候预算和核心资源往往都非常有限，在资源不足的情况下如何把营销的声势做大？营销上有个经典方法叫：埋伏式营销，是指营销传播或活动引发消费者推断该组织与某项事件相关联，而事实上并非如此。有点中国武术里借力打力的意思。

案例一：1996年的亚特兰大奥运会，锐步是运动品的独家赞助商。特别说明，奥运会的赞助，是有名额限制的。每个品类，只选一个赞助商。因此，锐步把这个位置占了，耐克就进不来。怎么办？签不下奥运会，但是，我可以去签运动员。比如，短跑运动员迈克尔·约翰逊，是当年夺冠的大热门。耐克就把他签下，作为耐克当时的代言人。而且合同里约定，只要是公开场合，不管是比赛、采访，还是新闻发布会，约翰逊都必须穿耐克。耐克还专门为约翰逊制作了一双金色的耐克跑鞋，不全是为了穿，也是为了给约翰逊拍照用。后来，约翰逊登上《时代周刊》封面，脖子上就挂着这双金跑鞋。据说当年很多人都误以为，耐克才是这届奥运会的赞助商。

案例二：2008年奥运会之前，Beats将定制的耳机送到了勒布朗·詹姆斯（Lebron James）的手中。詹姆斯随即向Beats订购了另外15个同款耳机送给自己在美国奥运篮球队的队友，也因此我们才能看到整个美国奥运篮球队到达上海时都戴着Beats牌耳机的情景。所有这些都是因为Beats并非奥运会官方赞助商。正是由于这样的努力，Beats牌耳机成了流行文化中的时尚配件。

案例三：2016年美国体育运动装备品牌“安德玛Under Armour”在里约奥运会开幕前夕，为菲尔普斯Michael Phelps拍摄了主题广告“Rule Yourself”，整个视频没有提及奥运会一次，却拍出了菲尔普斯准备强势回归、势不可当的力量，网络点击率超过1000万次，品牌得到极大的曝光与识别。

营销的本质是建立沟通链接，让陌生的人和商品能够产生联系，并自然沟通。埋伏式营销让我们看到了在建立联系之上，对于运营资源和用户心理的巧妙使用，颇有一番借力打力的武侠味道。以上内容与你分享。

最近小林制药的第四代社长写了一本名为《小池大鱼》的书，讲述了小林制药在一个不大的市场里做成一门大生意的思考。

小林制药成立于1998年是日本著名制药企业，主要产品都是非常小的医药品类。比如，牙线、喉咙痛喷剂、小儿退热贴，等等。但是，在这个小池里，它却钓出了大鱼。根据财报显示，小林制药已经连续实现23个季度的净利润增长，连续22期增加分红。

一起来看看《小池大鱼》有哪些值得我们学习的地方。

1、小林制药的利基式创新，即寻找未被充分满足的小市场，并通过快速行动和产品改进来占据市场份额。这种策略并不算新颖，但小林制药将其应用得非常极致。

抛开具体产品不谈，单独看看小林制药这个公司本身。尽管它的名字是“制药”，但其生产的许多产品并不严格属于药品范畴，更接近于消费品，例如牙线、吸汗贴、马桶清洁剂等。实际上，小林制药利用制药行业的信誉背书，在消费品领域开展业务，这本身就是一种确定的利基市场。人们普遍认为，一个制药公司推出的牙线肯定具有可靠的质量。

将定位在牙线等小品类上有一个好处，即在相同营收情况下，与从事大市场的竞争相比，成本更低。假设市场规模为每年100亿日元，一家公司努力争取到5%的市场份额，大约为5亿日元。这个成绩可以算得上不错了。然而，要记住，市场规模越大，竞争越激烈，公司必须在营销上投入大量成本，并随时面临价格战的风险。然而，如果是一个10亿日元的小市场，你能占据50%的份额，营收仍然是5亿日元，但因为这个池塘小而竞争对手少，营销成本就会降低。

2、小林制药如何找到这个小池塘？小林制药的策略是快。他们会找到国外已经有但是日本本土还没有的产品，然后改造这个产品以适应日本市场。他们还有一个验证产品是否成立的句式，叫做“要是，就好了”。如果有人说这样的话，就会立刻反馈给公司。小林一雅本人会亲自下场，带着团队一起研究。据说，小林制药的一款主力产品，叫腋下吸汗贴，就是他们听到有人说夏天要是有个能吸走腋下汗液的东西就好了。在小林制药，对优秀员工有一个很特别的称呼，叫顽皮员工。潜台词就是鼓励员工出去上蹿下跳，四处搜集信息。

3、小林制药怎么给产品起名？小林制药所有的名字，都极其简单直接。他们的宗旨就是，要让用户看到名字，就知道用途。在小林制药，所有的产品命名都遵循3S原则：short简短、simple简单、straight直接。比如，退烧贴、消雀灵、头痛消、丝线牙签、毛发收集器、微波炉一扫净。再看小林制药的广告语，更直接。小林制药早期的广告语是，啊，小林制药。你看，一句花活儿都没有，就是公司名前面加了个感叹词，啊。他们还有一句广告语，叫，小林制药，你想到，我做到。你看，也很直接。

以上是小林一雅社长关于小林制药企业经营的分享，让我们看到了不断追去创新、思辨和产品力的匠人精神，分享给你。

宝马

2023年4月19日，在上海车展宝马mini展台参观上，有两名工作人员因为只把免费的冰淇淋发给外国人，而不发给中国人的事件在网络上引发了巨大的舆论风波。事后宝马公司就冰淇淋事件分别发了两次申明，谁知声明惹起了更多舆论的非议，随后德国宝马的股票20日大跌3.62%，市值蒸发24.21亿欧元，折合人民币约183亿元。这次冰淇淋事件无疑是宝马中国公关团队和管理层的重大失误。

宝马公司在这个事件中的处理方式，被批评为不够诚恳和不够果断。该公司在第一时间发布了道歉声明，但是这份声明并没有真正解决问题。许多人认为，宝马公司应该采取更积极的措施来解决这个问题，例如向中国消费者提供更多的优惠或者向他们提供更好的服务。

此外，这个事件也引发了人们对于宝马公司未来前景的担忧：

1、宝马公司已经开始走下坡路，并且很可能会重蹈诺基亚的覆辙。
有人说宝马mini冰淇淋事件表明了宝马公司已经英雄迟暮，大公司终将因为太臃肿而跟不上时代的步伐，甚至有人分析很可能宝马会重蹈诺基亚倒闭的覆辙。曾经一位奥迪车主在网上发帖说：买了特斯拉以后，家里的A4基本就吃灰了，两者的驾驶感受根本不是一个层面的东西，瞬间爆发的扭矩推动车身带来强烈的加速，会产生一种令人兴奋的眩晕。而且科技感十足，智能化程度又高。开特斯拉的看见开BBA的，就像是拿着iPhone12的，看见用诺基亚的，完全不是一个时代的产物。

2、汽油车大势已去，新能源赛道BBA优势不明显。
新能源汽车的发展已经成为全球汽车行业的趋势，但是燃油车并没有被淘汰。新能源汽车的优势在于环保、节能、低碳，而燃油车的优势在于成本低、续航里程长、加油方便等。BBA（奔驰、宝马、奥迪）作为德国汽车三巨头，也在新能源汽车领域有所布局，但是目前来看，他们在新能源汽车领域的优势并不明显。

3、唯一不变的是变化，只有保持谦卑才能领先。
唯一不变的是变化，只有保持谦卑才能领先。宝马mini冰淇淋事件处理失败的原因之一就是宝马公司没有保持谦卑。企业必须时刻保持谦卑，以适应不断变化的市场环境。企业必须时刻关注消费者的需求，并且采取积极的措施来满足这些需求。如果企业不能适应市场环境的变化，那么它就会被市场所淘汰。

手机时代，诺基亚不舍得革自己的命，导致盛极一时的手机帝国轰然崩塌。现在，对BBA来说，可能最难的就是自己革自己的命。

你知道VR/AR是什么吗？相信很多人都会摇头。即便在VR热潮四起的当下。而当人们开始尝试去理解和弄懂VR/AR技术的概念与区别时，这个新鲜玩意儿也开始走下“神坛”，进入寻常百姓的视野。

最新消息Google、Apple、Facebook这些国际大公司已经将VR列为公司的首要战略，更有HTC、XBOX等硬件厂商快速发布了VR产品。一夜之间VR有快速的进入了大众的实现，感觉又一个改变世界的产品诞生了，我们抱着好奇的精神迅速围观，学习一下这个新诞生的黑科技。

VR到底是什么？

虚拟现实(Virtual Reality，简称VR)是近年来出现的高新技术，也称灵境技术或人工环境。虚拟现实是利用电脑模拟产生一个三度空间的虚拟世界，提供使用者关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟，让使用者如同身历其境一般，可以及时、没有限制地观察三度空间内的事物。

VR是一项综合集成技术，涉及计算机图形学、人机交互技术、传感技术、人工智能等领域，它用计算机生成逼真的三维视、听、嗅觉等感觉，使人作为参与者通过适当装置，自然地对虚拟世界进行体验和交互作用。

受VR影响最大的是哪几个行业？

1. 游戏行业，是目前人们认为VR最容易触及的一个行业，也最有“钱途”。无论是角色扮演、竞速赛车或者动作类游戏，都是大众最期待的VR开发领域。在模拟驾驶方面，VR有很大的应用空间。VR可以提供几乎与真实环境一致的体验，且所需设备并不复杂。
2. 影音行业，这是目前已经实现的场景。人们戴上头盔眼镜，在家里就能体验到IMAX级的电影效果，可看到的电影与演唱会数量正在光速增加。另外，一些公司已经开始拍摄VR电影，这种电影的沉浸感更加强烈。
3. 电商行业，每年电商大促过后，总有大量的人因为购买的衣服不合适而退包裹，服装作为电商最大销量的商品，却总因为不合适需要承受大量的退换货。VR眼镜能够解决这个难题。戴上眼镜后，买家可以在海量的衣服中搜寻合身的衣服，一件件在身上试穿。不合身？右手轻挥马上消失，下一件自动穿上。
4. 教育行业，绝对可以颠覆以往的教学模式，将老师针对全班同学的无差别教学，颠覆为真正的个性化因材施教，每一位学生都可以在虚拟环境中，听老师为自己讲课，还能与老师对话。想象一下吧，在学习第二次世界大战历史的时候，你好似亲自参加了雅尔塔会议，会议内容你还能忘掉吗？

VR能让观看者有如同身临其境的感受，这种体验肯定是颠覆式的，拿我们的辅料行业展会为例，每次展会为了让客户有更好的体验，我们会不惜成本的搬运订裤钩机到展会现场，力求让客户感受最真实、了解最直接裤钩机的效率和裤钩的质量。如果运用VR之后，客户不但可以轻松的体验到我们的装订流程，甚至还能亲自“操作”装订裤钩的感受，这种体验可比我说破嘴皮都要好得多。

最后附一个VR的概念视频分享给大家：http://www.wandoujia.com/eyepetizer/detail.html?vid=7388

今天要聊的是全球的热门技术——无人驾驶汽车，随着5G技术、人工智能的加速研发、互联网巨头的快速推动，以及汽车智能化技术的成熟，自动驾驶汽车产业步伐继续加速发展，甚至有人预测有望在3-5年实现商业化。无人驾驶已成为未来最值得期待的汽车技术之一，并将成为惠及汽车产业、互联网产业、智能硬件产业等多个领域的全新产业机遇。

说到无人驾驶不得不说硅谷的业界翘楚特斯拉，特斯拉刷新了世界对电动汽车和无人驾驶技术的认知，从这一点出发，特斯拉可以称得上是一个改变了世界的公司。我之所以用“刷新”而不是用“颠覆”这个词，原因是电动汽车本身不是什么新事物，历史上电动车也有过统治江湖的辉煌时期。特斯拉当前的创新应该更多在商业模式以及对电动汽车的发展的推动上，是一个令人充满期待，并且值得让人敬佩的公司。

除了无人驾驶技术的发展，不得说一下电池技术的发展。“现今的内燃机的机械能转换效率也才20%左右，而在发电站的能量转化效率能达到60%。即使考虑到传输过程中的损耗，我们还是能够获得至少两倍的好处。”Elon Musk在Ted演讲中如是说。毫无疑问，未来是电动汽车的世界。从传统内燃机，到混合动力（内燃机发电驱动或者内燃机和电同时驱动），再到纯电动汽车，我认为这是一个过渡过程。从传统内燃机到电动汽车这个时间间隔，少则一二十年，多则上百年。从这个角度上讲，特斯拉要改变传统汽车统领世界这个事实，要走的路还挺长的。

当然无人驾驶也不是绝对的好，安全是最大的问题。先来看看5月7日发生的特斯拉自动驾驶死亡车祸事件。事故发生前，主角特斯拉Model S正处于自动驾驶状态，由于强光，它没有感应到在其侧前方的一辆正在转弯的白色货车，结果就撞上了！不明真相的司机当时正在看《哈利波特》……作为第一起已知的自动驾驶车祸致死事件，这次事故可谓颇具关注。不过，随后特斯拉回应说，一直都是建议在启用自动驾驶功能时，司机仍需要保持对车辆的控制；而且车祸是Model S系列汽车自动驾驶功能激活使用行驶1.3亿多英里过程中遇到的第一起致命事故，全世界平均每6000万英里行程就会发生一起致命车祸。言外之意，特斯拉把这起事故的一部分责任归结于用户操作不当，按照车祸的概率来说实属寻常。

新事物的发展总是伴随着惊喜和争议，但是无人驾驶的未来让我们兴奋不已。设想十年后人们掏出手机打到一辆无人驾驶的车辆，三分钟之后下楼这辆无人驾驶的汽车已经停在楼下等待，上车之后汽车开上无人汽车专用道，依靠强大的云计算系统所有的汽车井然有序的运行在道路上，从此汽车也可以像轨道交通一样高效。毋庸置疑无人驾驶的电动汽车即将成为未来。

微信朋友圈火了这么久，你的朋友圈一定有拉黑不少做微商的朋友，微商是基于情感的熟人营销，可以直接进行销售的潜在顾客并不多。所以，需求大、利润高、消耗快的产品非常适合这种销售模式。卖包包、卖化妆品、卖食品、卖衣服、卖蛋糕……攻占了你的朋友圈，微商在这里出售的商品可谓花样百出。

环顾朋友圈，面膜成为最成功的销售产品。当年就因为美即面膜热销带活了很多线下的屈臣氏。据了解，2003年之后的10年，面膜行业每年均保持30%左右的疯狂增长率。到2013年，面膜市场规模达到160亿，市场渗透率接近45%，成为多数爱美女性的护肤首选。像面膜这样同时具有巨大需求且大众化的产品才能快速增加销售额。

巨大的商机让我们看到移动互联网的潜力，但是缺乏诚信的商家无孔不入，伤害消费者。提醒大家在购买微商商品的时候多个小心，不要因为是熟人卖的商品而降低对商品应有的辨别。以下是网上流传比较多的几种造假手段分享给大家，帮助大家提高警惕。

假洋品牌

花印品牌旗下的“明星产品”，水漾润颜补水面膜，宣称连续三年荣获屈臣氏免洗面膜销量第一、月销售量高达15万瓶，还获得日本美妆大赏。据调查，水漾润颜补水面膜只是中国企业在外代工生产的产品，品牌则完全属于中国。

假成分

红酒面膜、蚕丝面膜、燕窝面膜、蜗牛面膜、肽面膜、胶原面膜……在各类广告里，这些宣称含有“神秘因子”的面膜，贴在人的脸上，立即就能让皮肤变得水嫩有光泽。广东佛山禅城区中心激光美容中心主任刘凤岩说：“所谓的神奇的因子、神秘的配方、昂贵物质的添加，大多都是商业宣传行为。”

价格暴利

一位在朋友圈卖面膜的微商告诉记者：“每卖一盒可以拿提成50元左右，一天卖个十几二十盒很轻松，我一个月只靠卖面膜就能赚两三万元。”
这位产品价格定位为低端代购的微商说，现在卖面膜的很多都是多级代理，发展了下线还能拿提成，所以在他们的圈子里，卖面膜月入10万元并不是传说。另一家面膜生产商表示，其一款一盒5片的面膜出厂价格大概在40元左右，而市场指导价在200元左右，而且基本不存在被监管的问题。

熟人营销让人放下了防备，导致了三无产品乘虚而入。为了健康尽量选择到证照齐全、有固定经营场所的商店、超市以及合法的网站购买化妆品。对于在中国境内销售的进口面膜和护肤品，只要无中文标识均有可能是伪劣产品。

在过去的2014年越来越的人开始谈O2O、用户体验、产品运营，就连我这个六十多岁的网商都写过几篇相关的文章。这些现象预示着服装行业已经走过了野蛮发展的时期，用户的获取成本变得更高，需要细心的运营才能维护好客户。

在过去的几年，服装行业一直受到电商行业巨大的冲击，所有的服装企业都想借电商做点什么，但是苦于没有相关的经验和资源，而线下店面积累的顾客资源无法发挥作用，此外传统服装业身上还背着冗长的渠道体系，品牌商和零售商之间的关系很微妙，大力做电商则中伤传统渠道，不做又眼看着火烧到家门口。面临着同样的困境，有些服装企业有壮士断腕的勇气，做了一些尝试。模式总结一下大概有：小型分销商加盟，门店导购，线下线上相互引流。

目前看到比较成功的是优衣库，其O2O采用线下线上相互引流的方式。线下发放线上体验优惠券，引购顾客下载APP下单享受优惠，而线上又发放线下消费专享优惠券，让顾客到实体店体验商品。这样做，通过优惠券可以为活动蓄势，也培育顾客线上线下互动的消费意识。

产品运营这块相对其他方法会看起来更花钱，更有bigger。2013年开始，美邦实行“一城一文化，一店一故事”的体验店计划，陆续推出多间具有本地特色的体验点，店内除了结合了当地的文化名片进行装饰，还设立休闲区，可以进行图书阅读，喝咖啡，吃零食。2014年初，卡宾也在自己的店面开展类似美邦的服务，将店铺内休闲区的面积扩展了超过10%，增强店铺体验性，吸引消费者。除了以上两家还有，JASONWOOD的“牛仔厨房”、衣恋集团的快时尚品牌SPAO也受到上海消费者热捧。

我们已经看到了服务装巨头的改变，服装企业是否能快速改变现在的被动局面，这个我们不得而知。但是可以预测的是在未来只有懂用户、了解用户服装企业才能生存下来，守旧、低效的服装企业会逐渐的被淘汰。