也谈阿里巴巴CEO卫哲离职

也谈阿里巴巴CEO卫哲离职

刚结束完美国的休假回到国内,下飞机就收到朋友们发的短信。其中有几条是说春节期间自己通过微博营销得到不少粉丝,向我分享经验;还有几条是谈论阿里巴巴的大事件“卫哲引咎辞职”,关于阿里巴巴的人事变动,其实年前跟几个网商朋友有谈论过,没想到来得这么突然,想想也还是符合马云行事的一贯作风。

其实此次离职的卫哲等人作为职业经理人在几年的时间内轮换一番也是很正常的事情。作为旁观者,其实对于阿里巴巴人事变动的具体缘由我们不得而知,所以去做任何谈论多少显得有点不负责任。但是这几天很多电子商务资讯网站大量的内容都在谈论阿里巴巴前CEO引咎辞职的事情,更有甚者站出来怀疑行业发展,这些观点太过主观臆断。

众多评论之中有一个观点,让我有点按捺不住不得不出来解释一下。马云发出内部邮件称:“几个月前,我们发现B2B公司的中国供应商签约客户中部分客户有欺诈嫌疑。更令人震惊的是,有迹象表明,直销团队一些员工默许甚至参与协助骗子公司加入阿里巴巴平台。”于是立马有人开始质疑淘宝网卖“假货”的问题,这里确实有点混淆概念。关于欺诈是指以使人发生错误认识为目的的故意行为。当事人由于他人的故意的错误陈述,发生认识上的错误而为意思表示,即构成因受欺诈而为的民事行为。而淘宝网的低价“假货”确实建立在双方知情的情况下,所以不能将这种行为归类为欺诈。

作为从事电子商务多年的资深网商,对于卫哲的离职我并没有太多的抱怨,更多感觉是阿里巴巴能很清醒的看清在管理中自身存在问题和改进问题的决心。在这里还是回顾一下卫哲时期的阿里巴巴。

1.商人社区的重心偏移

卫哲时期的阿里巴巴更加重视对业绩的追逐,所以将平台的重心转移到业务发展上,而昔日红火的商人社区变得有些冷清。虽然每年的网商评选、博客评选仍然在进行,但是这种缺少阿里文化沉淀的活动,总让人感觉到一些失落,我们几个网商好友不止一次的聚在一次怀念当年的商人社区。

2.中国供应商降价风波

阿里巴巴中国供应商的之前的费用是68000元一年,卫哲时期的阿里巴巴推出19800一年的外贸通版。这个优惠政策是不错,我们公司也是受益者。但是这种在牺牲原来付费中国供应商会员利益的前提下做出的决策,不得不让我们对阿里巴巴决策的公正性提出质疑。之后的网销宝就证明了这个问题。阿里巴巴在这两件事上丧失了不少公信。

3.诚信通个人版风波

阿里巴巴中文平台的诚信通一直使用的是2800元一年的价格,之后卫哲时期的阿里巴巴推出1680元一年的个人版。用户只需提供一张身份证就可以获得跟2800元一年版同样的服务,直接后果是导致大量缺少诚信经营意识的商家涌入阿里巴巴平台。

我公司在卫哲时期的遇到过这样一件诚信欺诈事件,一家同行在诚信通旺铺中把伪造和过期的证书作为有效证件上传,阿里巴巴审核为其有效资质。得到阿里巴巴的默许这家同行开始明目张胆的和我公司的裤钩产品“同台竞技”,并且用质量差的产品和我公司的产品挑战,导致我公司蒙受直接经济损失。经过复杂的申诉通道在多方协调的情况才把上传的无效证书撤销。

马云在公开信中严肃强调了商业诚信原则和公司价值观底线,我们能看到阿里巴巴对于这种经营行为的痛斥,希望在卫哲之后的阿里巴巴管理时期可以给网商带来一个更加诚信和有序的经营环境。

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